No Image

Яндекс еда фото курьеров

СОДЕРЖАНИЕ
0 просмотров
22 января 2020

Сервис «Яндекс.Еда» появился в Самаре в сентябре 2018 года — и уже в декабре город было сложно представить без людей в желтых куртках, несущих за спиной огромные сундуки с ресторанной едой. Их появление на улицах и в ресторанах шокировало так же, как первые каршеринг-тачки, но удивление сменилось интересом: почему курьеры часто молодые и красивые, сколько они зарабатывают, тяжелый ли рюкзак и теплая ли куртка? По просьбе «Большой Деревни» Настя Гриценко устроилась в службу доставки, выполнила несколько заказов и рассказала историю о том, как полюбила офис заново.

Отношение к сервису и суть эксперимента

Я никогда не пользовалась приложениями для доставки — если уж заказывать на дом, то роллки или пиццку по телефону, — так что появление и «Деливери», и «Яндекса» прошло мимо меня. Все мое взаимодействие с «Яндекс.Едой» ограничивалось воспоминанием о стайках бесчисленных «канареек», кучкующихся у метро «Таганская» в Москве, и — с приходом сервиса в Самару — чувством щемящей жалости к курьерам-одиночкам, безразлично и медленно топающим по слякоти с огромным рюкзаком наперевес.

Брезгливого отношения к такому труду у меня не возникало. Во-первых, я всегда думала, что ходить и молчать — это классно. Во-вторых, у меня был опыт механической и однотипной работы, и он максимально положительный. На втором курсе я несколько месяцев работала мерчендайзером: моей задачей было расставлять продукты одной марки на прилавках больших супермаркетов в центре и на севере Петербурга. Расстояние между магазинами я всегда преодолевала пешком, кайфуя от прогулок и изучая город. Спойлер: во время выполнения редакционного задания уровень кайфа не поднялся выше нуля, а порой уходил и в отрицательные значения — видимо, я постарела.

В ходе эксперимента мне нужно было проделать путь, который предстоит каждому, кто хочет разносить «Яндекс.Еду». По сути, для старта курьеру нужен телефон на андроиде с прошивкой не менее 4.2 и телеграмом, а еще пауэрбэнк. По неведомым причинам, необходимого для работы приложения «Служба доставки» нет в AppStore, а еще оно жестко сжирает даже самый крепкий аккумулятор, так что без портативной зарядки выходить на смену нет смысла. Поиски телефона, который был нужен мне всего на несколько часов, заняли целую неделю, а знакомство с ним стало ужасным стрессом, в котором неминуемо окажутся все, кто привык пользоваться айфоном. Собрав «Яндекс.Еда стартер пак», я нарядилась в мамины шуршащие штаны и пуленепробиваемые ботинки и пошла устраиваться на новую работу.


Молодые люди в желтой одежде с недавних пор заполнили крупные города, жители которых хотят больше комфорта и доступности некоторых услуг. Доставка еды курьером оказалась очень удобным сервисом, который и дальше набирает популярность.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

“Люди в желтом” доставляют своим клиентам разные виды пищи из любимых ресторанов: бургеры, суши, пиццу, стейки и десерты, готовы удовлетворить любителей национальной итальянской кухни и т. д. Давайте разберемся в некоторых особенностях такого трудоустройства, чтобы вы могли сделать более осмысленный выбор.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

📌 Особенности работы курьера

Для своих сотрудников компания Яндекс подготовила привлекательные условия работы.

p, blockquote 3,0,1,0,0 —>

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

Из числа главных плюсов:

Какие документы нужны для трудоустройства?

Сколько зарабатывает пеший курьер?

Есть ли минусы у трудоустройства курьером в Яндекс Еде?

Отзывы сотрудников показывают, что основных трудности две: для такой деятельности требуются выносливость и стрессоустойчивость. Также необходимы современный телефон (требуется работа через приложение сервиса) и навыки ориентирования на местности, знание Москвы или хотя бы того района, где планируете работать.

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

Необходимо работать быстро и быть готовым, по крайней мере иногда, преодолевать чувство усталости. (Статистика гласит, что среднее время доставки еды составляет 33 минуты). Особенно это касается пеших курьеров. Если работать на авто, этот фактор можно не принимать во внимание.

p, blockquote 6,1,0,0,0 —>

Второй момент — взаимоотношения с людьми. Кто-то, вероятно, будет не доволен, поэтому нужно уметь спокойно улаживать сложные ситуации, оставаться доброжелательным.

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

🚶‍♂️ Для кого подходят вакансии?

Часто подработку (и не только в Москве) ищут студенты. Вакансии Яндекс Еды открыты от прямого работодателя и для них. Но нужно учитывать, что условия в каждой уполномоченной на такую деятельность организации могут отличаться. Для получения более точной информации необходимо просто отправить 1 заявку.

Читайте также:  Стандартные пароли wifi byfly

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Далее:

p, blockquote 9,0,0,1,0 —>

  • Поскольку вы указываете имя и номер телефона, следует дождаться звонка от представителя кол-центра (обработка заявки до 10 календарных дней) .
  • В итоге вы узнаете о требованиях и о том, как устроиться на работу. Например, он может упомянуть важность пунктуальности, ответственности, вежливости. В итоге станет понятно, насколько это подходит именно вам.
  • Возможна ли такая работа для школьников, вам тоже объяснит представитель организации.

Как видим, нужно реалистично оценить свои силы, поговорить с ответственным лицом ближайшей к вам организации (обычно ресторан). Это и поможет принять решение.

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

Список городов, где открыты вакансии курьера:

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

Отзывы о работе в Яндекс Еда курьером

Свои отзывы и достижения в сервисе Яндекс Еда можно оставить в разделе комментарии.

Подработка в свободное время просто шикарная. Уже и образование не нужно — только смартфон с Андроидом))

Не думаю, что там можно сильно уставать, всё будет поблизости к дому, проблемы с клиентами не возникают, если не хамить им. Есть же готовые схемы, как отвечать раздраженным и требовательным. Просто применяйте указания — и всё будет отлично.

Ищу с ежедневной оплатой, готов выйти завтра

Вам необходимо заполнить форму заявки для устройства на работу в Яндекс Еда

Пожалуйста скажите иностранных гражданов какие документы требуются на устройство работу?

Вам потребуется Регистрация ,миграционная карта с подчеркнутым словом «работа» , ИНН,ДМС и СНИЛС

Какие тарифы по з/п в Ростове ? Какие расстояния между заказами ?

Почему в Черкесске нет сервиса яндекс еда?

Здравствуйте скажите в г.Химки также есть яндекс доставки?хотел бы устроится к вам на подработку.

Да, можете выбрать этот район для работы. Оставляйте заявку.

Хочу работать в одинцово.

Оставьте вашу заявку. Возможность выбора района одно из преимуществ сервиса Яндекс.Еда

Нужен ли военный билет/приписное?

Работаю в Яндекс еде с июня. Сначала расскажу немного про систему оплаты: есть почасовая оплата и оплата за каждый заказ, сколько именно получишь за час и за заказ зависит от твоего грейда, который вычисляется в зависимости от скорости доставки заказов и отсутствия опозданий, выплаты каждую неделю. Короче, это своеобразный топ курьеров: 1 грейд (лучшие 200 человек) — 125 руб/час ,100 руб/заказ; 2 грейд (топ 200-500 вроде как) — 100 руб/час , 100 руб/заказ; 3 грейд (все ниже топ 500) 100 руб/час, 75 руб/заказ. Смену и дни работы выбираешь сам,поэтому если очень трудолюбивый и быстрый,то в день можно заработать (за 12 часовую смену) 12*125 + 12*100=2700 рублей в день(в среднем 1 заказ в час). Иногда приходиться тратиться на метро или автобусы,когда заказы слишком далеко,даже при том,что я езжу на велосипеде. Кстати,если там работать,то тебе обязательно нужно своё средство передвижения (самокат или велик), ибо пешком банально никуда не успеешь,а если и успеешь, то будешь в 3 грейде на дне. Конечно, если работаешь в центре,где высокая плотность заказов,то можно и по 2-3 заказа в час делать, но я работал близ МКАДА на Тёплом стане, так что не могу точно сказать. В целом работа приятная,особенно если есть точка работы рядом с домом — начинаешь смену и сидишь дома ждёшь заказов.

В каком городе работаете?

Я работал в яндексе еде но могу сказать про минусы, которые очень многих бесят курьеров — из за чего яндекс еда скоро курьеров просто начистую потеряет. Минус таков — когда у тебя заказ на твоем районе, ты допустим на Ладожской и тебе прилетает заказа на площадь Александра Невского, от ладожской, ладно, проблем нету доехать 3 км, а вот дальше еще хуже, тем более тебя кидает в центр, но как сказал по правилам яндекса типа у них ты обязан вернутся обратно на точку, но у тебя это не получается. Ты береш заказ с магдака с александра невского и относишь его еще ближе к центру, но затем тебе херачить уже на лиговский вообще, еще дальше, ну и тут полный пи…ц, из за это меня сняли со смены и дали штраф 1500. И еще не все. Я так как работаю с сентября, уже многие курьеры яндекса знают, что и как у нас дается время. Время чучуть добавили и хватит все и тебе упал заказ и дали время 26 минут допустим в теремок, а ты в это время открываешь карту и смотришь нехира себе пешком 2 полторы км идти 40 минут и ты притом без велика зимой в жопу бьет мороз метели ты просто начистую опаздываешь.

Читайте также:  Удалить текст с изображения

Я — египтянин, 27 лет. Выносливый. Хочу работать в «Яндекс еда».

Главное условие — знание русского языка. Заполните заявку.

Здраствуйте у вас есть вакансии на яндекс еда график какая за смену сколько. Скажите пожалуйста.

Вакансии имеются. Для выбора подходящей смены оставьте заявку. Вам позвонит диспетчер и проконсультирует.

Здравствуйте, у меня такой вопрос. Можно ли работать в Яндекс еде, если тебе 14 лет. Я очень ответственная, спортсменка.

Здравствуйте, к сожалению, только с 18 лет.

Снующие на самокатах туда-сюда по городу желтые человечки появились как будто совсем недавно, но уже стали частью городского пейзажа. И даже получили прозвище «миньоны» — из-за расцветки. Один из них на условиях анонимности рассказал « КП » о своих буднях.

Вчера — криптоинвестор, сегодня — курьер

В Москву я приехал из Молдавии . И работа курьера мне вполне подходила. Свободный график, новые знакомства — почему бы и нет? Устроиться оказалось просто. Собеседование с представителем курьерской компании, короткое обучение – и готово. Ты уже форме с термосумкой бегаешь по городу.

Когда я только начинал, а это почти два года назад, работал в стартапе Foodfox. Тогда нас было мало, еду мы доставляли только по центру Москвы. Тогда среди курьеров большинство было россиян. Когда эту компанию купил « Яндекс », ситуация изменилась. Зона доставки расширилась, заказов стало в сотни раз больше. Курьеров нужны тысячи – их находят среди мигрантов. Для трудоустройства кроме обычных документов, нужен еще смартфон и медкнижка.

Люди, конечно, все разные. Кто-то ещё недавно был бизнесменом, кто-то работал на заводе, а кто-то вкладывался в криптовалюты и прогорел. Но встречаются и очень необразованные, некультурные и даже грубые персонажи. Неопрятные и просто неприятные. Но все равно, если два курьера идут навстречу друг другу — они обязательно кивнут, помашут рукой. Даже если незнакомы. Это такой негласный кодекс нашего братства.

Мы не низшее сословие

Курьеры ежедневно сталкиваются с неуважением. Нахамить могут все: от сотрудника ресторана до охранника торгового центра и самих клиентов. Люди почему-то считают курьеров каким-то низшим сословием. Как будто мы устроились работать сюда, потому что больше ничего не умеем. Это не так. К тому, что тебя могут без объяснения причин не пустить в торговый центр, ты быстро привыкаешь. В дорогих заведениях курьерам запрещено заходить в зал, нужно идти через отдельный вход. Но к постоянному хамству не привыкнуть никак. В ответ, конечно, мы ничего сказать не можем. Особенно заказчикам. За грубость клиенту даже штрафом не отделаешься, легко могут уволить.

Битва за грейд

Оплата складывается из двух частей. Каждый доставленный заказ приносит хорошему курьеру 100 рублей. Вне зависимости, что и куда везёшь: булочку в соседний дом или пять пицц с супом и десертами за три километра. Плюс оплачивается каждый час присутствия на смене. Но тут ставка сильно зависит от твоего рейтинга.

Каждого курьера в компании причисляют к определенному уровню. Здесь его называют «грейдем». Уровней всего 3. Когда ты только приходишь на работу, попадаешь на первый. Он считается элитным. Это самые лучшие курьеры, к которым нет вообще никаких претензий. Они не опаздывают, не разливают суп, много и охотно работают. Их час стоит 125 руб. Второй уровень – для тех, кто косячит, но очень редко. Эти получают 100 руб. Все остальные, кто косячит постоянно, а их большинство, — тоже по 100 рублей в час, но за доставку уже меньше — 75 руб. Сейчас в Москве около трех тысяч желтых человечков. Из них на первом грейде всего около 200, на втором 500.

Главная проблема в том, что понизить твой уровень может любая мелочь. За курьерами, по сути, следят не люди, а мобильное приложение. Оно безжалостно фиксирует любое нарушение правил. Жалоба клиента, малейшее опоздание или, например, если тебе пришел заказ, а ты от него отказался. Если ты на смене, то обязан откликаться на все.

Читайте также:  Что делать если комп не видит принтер

Уровни меняются каждую неделю, соответственно, влияют на зарплату. Однажды я опоздал к клиенту меньше, чем на полминуты. Таймер в приложении показал, что я должен был приехать на 28 секунд раньше. Через пару дней мне автоматически понизили уровень. Потом вопрос с менеджером удалось решить – все вернули, как было. В противном случае я бы не досчитался 2000 из зарплаты.

В общем, твой доход сильно зависит от того, сколько ты работаешь и как быстро. Я работаю пять дней, по 8-12 часов в день. В среднем, принимаю по 17 заказов за смену. Максимум было 23 заявки за 12-часовую смену. Получается около 60 тыс. рублей в месяц. Это без чаевых.

Штраф большой, «чай» — маленький

Помимо жесткой системы рейтингов, в компании еще довольно большие штрафы. За опоздание свыше 15 минут — минус 500 руб. С учетом московских пробок «влететь» довольно легко. Поэтому все курьеры почти не пользуются общественным транспортом, а гоняют на велосипедах. В принципе, проработав 2 недели, ты имеешь право бесплатно взять самокат у компании. Но на нем не очень удобно ездить, особенно сейчас, когда холодно. Если увольняешься, самокат придется вернуть.

Самый «дорогой» штраф – прогул смены, за это минус 1500 руб. Дело в том, что ты сам выбираешь себе график на неделю. Но раз уж выбрал – будь любезен, отвечай за него. За выход на работу пьяным или какую-то жесть с клиентами сразу увольняют. Но чтобы кто-то плевал в суп или съедал чужую еду, пока не слышал.

Бонусы тоже бывают. Например, иногда доплачивают дополнительно по 50 рублей за заказ в плохую погоду. Еще есть чаевые, но их дают не так часто, как хотелось бы. Вообще, это странная тема, которая не поддается каким-либо правилам. Ты можешь получить чай за заказ на 500 рублей из Макдоналдса от человека, живущего в обычном панельном доме. И ничего за доставку на 5000 из «Кофемании» от сотрудника крутого бизнес-центра. В день получишь в сумме 250 рублей «чая» — уже хватит на перекус. В среднем, столько и выходит.

ВЫНОС

Смешные случаи

«Брат, посмотри со мной футбол»

— Заказ пиццы с доставкой на дом. Звоню в домофон – представляюсь, захожу. Дверь открывает девушка. Блондинка. Хлопает глазами, берет коробку, улыбается, горячо благодарит. Бывают же, думаю, приятные заказчики. Минут через 15 звонок от менеджера, мол, где пицца — клиент ругается. Оказалось, перепутал номер дома. Долго думал, поняла та девица, что я ошибся или просто привыкла принимать подарки?

— 7 июля. Чемпионат мира, играет Россия против Хорватии . Да, тот самый матч. А я на работе – заказов море. Там же дополнительное время было – все проголодались, пока смотрели. Серия пенальти и в это время я как раз звоню в дверь к клиенту. Открывает мужчик. Говорит: «Брат, посмотри со мной это – один не могу». Отказать невозможно. И вот два незнакомых человека смотрят в телек и орут. Жаль, что сборная тогда проиграла.

— Я работаю не в самом популярном районе – Алтуфьевское шоссе. Да еще и в утренние часы. Так получается, что заказчики часто одни и те же. Лица друг друга уже примелькались. К одной мадам приходилось заходить чуть ли не каждый день. На вторую неделю, она начала сватать мне свою дочь. Все приговаривала, что это судьба. А это элементарная логистика, блин! Дочь была так себе, пришлось выбрать другой район для работы.

— Самый смешной случай был, когда девушка-заказчица меня встретила на улице. А я ей галантно предложил донести еду до квартиры. Когда мы ехали в лифте – застряли. Мы позвонили диспетчеру, и нам сказали, что мастер будет не раньше, чем через час. Сидели-сидели, а потом она предложиласкушать ее пиццу вместе. В итоге, дружим до сих пор.

Комментировать
0 просмотров
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
No Image Компьютеры
0 комментариев
No Image Компьютеры
0 комментариев
No Image Компьютеры
0 комментариев
No Image Компьютеры
0 комментариев
Adblock detector