No Image

Яндекс почта забыл контрольный вопрос

СОДЕРЖАНИЕ
0 просмотров
22 января 2020

Восстановление почты Рамблер

Для старых аккаунтов в Рамблере восстановление доступа, если владелец забыл не только пароль, но и правильный ответ на контрольный вопрос, является проблематичным, так как номера сотовых до недавнего времени при регистрации не указывались. Опишем как можно заново получить доступ к учетной записи Рамблер, обратившись в службу поддержки или при помощи номера указанного ранее телефона.

Восстановление при помощи номера сотового

Это самый простой способ, когда при регистрации помимо контрольного вопроса вы указали номер телефона. Соответствующие данные можно задать и изменить всегда в настройках профиля.

В этом случае восстановить почту очень просто:

  1. В форме входа в аккаунт нажмите на ссылку «Забыл пароль»;
  2. Сразу же вы попадете в окно учетных данных, где потребуется лишь указать номер мобильного для получения кода подтверждения;
  3. Введите его в нужное поле и здесь же вы сможете задать новый пароль.

Но чтобы восстановить логин, этот способ не подойдет. Без обращения в службу техподдержки обойтись тогда не получится.

Обращение в службу поддержки Rambler

Сразу оговоримся, что путь этот может быть довольно длительным — ожидание порой затягивается до месяца и более. Тем не менее обращение в службу поддержки — это в нашем случае первый шаг на пути возвращения доступа к аккаунту, когда пользователь забыл учетные данные и ответ на контрольный вопрос.

В обращении к службе поддержки вы можете описать проблему, после чего вам на указанный ящик придет письмо, в котором будет предложено либо воспользоваться стандартной процедурой, либо пояснить следующие моменты:

  1. Логин от ящика, к которому нужно восстановить доступ;
  2. Примерная дата регистрации и имя, на которое почта была создана;
  3. Какой провайдер представлял доступ в Сеть во время регистрации;
  4. Какой при регистрации был указан ящик и работает ли он сейчас;
  5. Возраст пользователя, указанный на момент создания учетной записи;
  6. Название дополнительно созданных в аккаунте пользовательских папок, сохраненные контакты, последние отправленные и входящие письма;
  7. Примерная дата последнего посещения Рамблер-почты;
  8. Какие обычно ip-адреса (месторасположение, город) использовались для входа в аккаунт;
  9. Примерный ответ на контрольный вопрос и пароль от ящика;
  10. Имели ли место смена учетных данных и когда примерно это было;
  11. Привязан ли номер icq к почте и если да, то какой.

После получения пояснений на всю или большую часть предложенной анкеты представитель техподдержки в случае положительного для вас решения вышлет на указанный ранее вами адрес новый пароль.

Как можно действовать нестандартно

Ранее мы отметили, что ожидание новых данных для входа в аккаунт и общение с техподдержкой может растянуться на долгие недели, если действовать так, как предписывают стандартные правила сервиса Рамблера. Однако многие пользователи добиваются положительного для себя результата, обращаясь в техподдержку напрямую по телефону.

Конечно, ответ на представленную выше анкету должен быть вами уже отправлен в службу, чтобы ее представители имели достаточно оснований для открытия вам доступа к аккаунту. После этого уже можно позвонить на московский номер (495) 785-17-00 и напрямую пообщаться с работниками службы Rambler.

Пользователи пишут, что после недель бесплодного ожидания звонок дает почти моментальные результаты — данные приходят на запасной ящик в сроки от нескольких часов до получаса. Поэтому не пренебрегайте личным общением с представителями службы поддержки — в случае с Рамблер это порой единственный способ восстановить доступ к почте, если пользователь не помнит ответ на контрольный вопрос, выбранный в ходе регистрации.

  • Issue: *
  • Your Name: *
  • Your Email: *
  • Details: *

Как восстановить пароль электронной почты

Как восстановить пароль от почтового ящика

В целом процесс восстановления кодовой комбинации на различных сервисах мало чем отличается. Но, так как определенные нюансы все же имеются, рассмотрим данную процедуру на примере наиболее распространенных почтовиков.

Важно: Несмотря на то, что рассматриваемая в этой статье процедура называется «Восстановление пароля», ни один из веб-сервисов (и это касается не только почтовиков) не позволяет восстановить старый пароль. Любой из доступных методов предполагает сброс старой кодовой комбинации и ее замену на новую.

Gmail

Сейчас сложно найти пользователя, у которого не было бы почтового ящика от Google. Сервисами компании пользуется практически каждый как на мобильных устройствах с ОС Android, так и на компьютере, в вебе – в браузере Google Chrome или на сайте YouTube. Только при наличии электронного ящика с адресом @gmail.com можно воспользоваться всеми функциями и возможностями, предлагаемыми «Корпорацией добра».

Читайте также: Как изменить пароль от Google-почты

Говоря о восстановлении пароля от почты Gmail, стоит отметить определенную сложность и некоторую продолжительность этой, казалось бы, обыденной процедуры. Google, в сравнении с конкурентами, требует слишком много информации для того, чтобы восстановить доступ к ящику в случае утери пароля. Но, воспользовавшись подробной инструкцией на нашем сайте, вы легко сможете восстановить свою почту.

Читайте также:  Страница настройки роутера asus

Подробнее: Восстановление пароля от ящика Gmail

Яндекс.Почта

Отечественный конкурент Гугла отличился более деликатным, лояльным отношением к своим пользователям. Восстановить пароль к почтовому сервису этой компании можно четырьмя различными способами:

  • Получение СМС на указанный при регистрации номер мобильного телефона;
  • Ответ на контрольный вопрос, тоже заданный при регистрации;
  • Указание другого (резервного) почтового ящика;
  • Прямое обращение в службу поддержки Яндекс.Почты.

Читайте также: Как изменить пароль от почты Яндекс

Как видите, выбирать есть из чего, поэтому проблем с решением этой простой задачи не должно возникнуть даже у новичка. И все же, во избежание трудностей рекомендуем вам ознакомиться с нашим материалом по этой теме.

Подробнее: Восстановление пароля от Яндекс.Почты

Microsoft Outlook

Outlook – это не только почтовый сервис от Microsoft, но и одноименная программа, предоставляющая возможность организации удобной и эффективной работы с электронной корреспонденцией. Восстановить пароль можно как в приложение-клиенте, так и на сайте почтовика, о чем мы и расскажем ниже.

Перейти на сайт Outlook

    Перейдя по вышеуказанной ссылке, нажмите кнопку «Войти»
    (если потребуется). Введите адрес своей электронной почты, после чего нажмите «Далее»
    .

В следующем окне кликните по ссылке «Забыли пароль?»
, расположенной немного ниже поля ввода.

  • Выберите один из трех предложенных вариантов, который соответствует вашей ситуации:
    • Я не помню свой пароль;
    • Я помню пароль, но не могу войти;
    • Мне кажется, моей учетной записью Microsoft пользуется кто-то другой.
    • После этого нажмите кнопку «Далее»
      . В нашем примере будет выбран первый пункт.

      Укажите электронной адрес, кодовую комбинацию от которого вы пытаетесь восстановить. Затем введите капчу и нажмите «Далее»
      .

      Для проверки вашей личности будет предложено отправить СМС с кодом или получить звонок на телефонный номер, указанный при регистрации в сервисе. Если же у вас нет доступа к указанному номеру, выберите последний пункт – «У меня нет этих данных»
      (рассмотрим далее). Выбрав подходящий вариант, нажимайте «Далее»
      .

      Теперь необходимо ввести последние четыре цифры номера, привязанного к учетной записи Майкрософт. Сделав это, нажимайте «Отправить код»
      .

      В следующем окне введите цифровой код, который придет на ваш телефон в виде СМС или будет продиктован в телефонном звонке, в зависимости от того, какой вариант вы выбрали в пункте 5. Указав код, нажимайте «Далее»
      .

      Пароль от электронного ящика Outlook будет сброшен. Придумайте новый и дважды введите его в показанные на скриншоте поля. Сделав это, жмите «Далее»
      .

      Кодовая комбинация будет изменена, а вместе с этим будет восстановлен доступ к почтовому ящику. Нажав кнопку «Далее»
      , вы сможете авторизоваться в веб-сервисе, указав обновленные сведения.

      Теперь же рассмотрим вариант изменения пароля от электронной почты Аутлук в том случае, когда у вас нет доступа к номеру телефона, который был привязан к учетной записи Microsoft непосредственно во время ее регистрации.

        Итак, продолжим с 5 пункта вышеописанного руководства. Выбираем пункт «У меня нет этих данных»
        . Если же вы не привязывали к своему почтовому ящику номер мобильного, вместо этого окна вы увидите то, что будет показано в следующем пункте.

      По понятной одним только представителям Майкрософт логике, на почтовый ящик, пароль от которой вы не помните, будет выслан код подтверждения. Естественно, узнать его в нашем случае не представляется возможным. Поступим более логично, чем предлагают сообразительные представители этой компании – кликаем по ссылке «Этот вариант проверки мне недоступен»
      , расположенной под полем ввода кода.

      Теперь потребуется указать любой другой, доступный вам электронный адрес, по которому с вами свяжутся представители службы поддержки Microsoft. Указав его, нажмите кнопку «Далее»
      .

      Проверьте введенный на предыдущем шаге почтовый ящик – в письме от Майкрософт должен быть код, который потребуется ввести в указанное на изображении ниже поле. Сделав это, нажимайте «Подтвердить»
      .

    • К сожалению, это еще далеко не все. На следующей странице для восстановления доступа к учетной записи потребуется ввести указанные при регистрации сведения:
      • Фамилию и имя;
      • Дату рождения;
      • Страну и регион, где была создана учетная запись.
      • Настоятельно рекомендуем правильно заполнить все поля, и только после этого нажать кнопку «Далее»
        .

        Оказавшись на очередном этапе восстановления, введите последние пароли от почты Outlook, которые вы помните (1). Крайне желательно также отметить другие продукты Microsoft, которыми вы, возможно, пользуетесь (2). Например, указав сведения от учетной записи Skype, вы повысите свои шансы на восстановление пароля от почты. Отметьте в последнем поле (3), приобретали ли вы какие-либо продукты компании, и если да, укажите что именно. После этого нажимайте по кнопке «Далее»
        .

        Все указанные вами сведения будут отправлены в службу поддержки Майкрософт на рассмотрение. Теперь остается просто ждать письма на указанный в пункте 3 почтовый ящик, в котором вы узнаете о результате процедуры восстановления.

        Читайте также:  Твиком реестра конфигурация по умолчанию

        Стоит отметить, что при отсутствии доступа к телефонному номеру, который был привязан к ящику, а также в тех случаях, когда учетной записи не привязывался ни номер, ни резервный почтовый адрес, никаких гарантий на восстановление пароля нет. Так, в нашем случае восстановить доступ к почте, не имея мобильного, не удалось.

        В тех же случаях, когда имеется необходимость восстановления авторизационных данных от ящика, привязанного к почтовому клиенту Microsoft Outlook для ПК, алгоритм действий будет иным. Сделать это можно с помощью специального приложения, которое работает независимо от того, почта какого сервиса привязана к программе. Ознакомиться с данным методом можно в следующей статье:

        Подробнее: Восстановление пароля в программе Майкрософт Аутлук

        Почта Mail.ru

        Еще один отечественный почтовик тоже предлагает довольно простую процедуру восстановления пароля. Правда, в отличие от почты Яндекса, вариантов восстановить кодовую комбинацию предусмотрено всего два. Но в большинстве случаев даже этого будет достаточно каждому пользователю.

        Читайте также: Как изменить пароль от почты Mail.ru

        Первый вариант восстановления пароля – ответ на секретный вопрос, который вы указывали еще на этапе создания почтового ящика. Если же вы не можете вспомнить эту информацию, придется заполнить небольшую анкету на сайте и отправить введенные сведения на рассмотрение. Уже в ближайшее время вы сможете снова воспользоваться почтой.

        Подробнее: Восстановление пароля от почты Mail.ru

        Рамблер/почта

        Еще не так давно Rambler был довольно популярным ресурсом, в арсенале которого есть в том числе и почтовый сервис. Сейчас же его затмили более функциональные решения от компаний Яндекс и Mail.ru. Тем не менее пользователей с почтовым ящиком Рамблер все еще немало, и некоторым из них тоже может потребоваться восстановить пароль. Расскажем, как это сделать.

        Перейти на сайт Rambler/почты

          Воспользовавшись вышеуказанной ссылкой для перехода на почтовый сервис, нажмите кнопку «Восстановить»
          («Вспомнить пароль»
          ).

        Введите на следующей странице свою электронную почту, пройдите верификацию, установив галочку напротив пункта «Я не робот»
        , и нажмите кнопку «Далее»
        .

        Вам будет предложено ответить на контрольный вопрос, заданный при регистрации. Укажите ответ в предназначенное для этого поле. Затем придумайте и введите новый пароль, продублируйте его в строке для повторного ввода. Установите галочку «Я не робот»
        и нажмите кнопку «Сохранить»
        .

        Примечание: Если при регистрации на Рамблер/почте вы указывали и номер телефона, среди возможных вариантов восстановления доступа к ящику будет отправка СМС с кодом и его последующим вводом для подтверждения. При желании можно воспользоваться этим вариантом.

        Отметим, что Rambler предлагает один из самых интуитивно понятных и быстрых вариантов восстановления авторизационных данных.

        Заключение

        Как видите, восстановить утерянный или забытый пароль от электронной почты совсем несложно. Достаточно обратиться на сайт почтового сервиса, а затем просто следовать инструкциям. Главное — иметь под рукой мобильный телефон, номер которого был указан при регистрации, и/или знать ответ на заданный тогда же контрольный вопрос. Обладая этой информацией, вы точно не столкнетесь с трудностями при восстановлении доступа к учетной записи.

        Есть у меня один почтовый ящик в Яндексе в свойствах которого я позабыл ответ на контрольный вопрос. Этот вопрос нужен только для восстановления основного пароля для доступа к ящику. На повседневную работу он никак не влияет и даже для смены основного пароля отвечать на этот вопрос не нужно. Но было всё же как-то неуютно, что владеешь не всей информацией. Да и вдруг действительно придется восстанавливать основной пароль? Лучше уж позаботиться об этом заранее.

        Я пошёл по простому пути – написал письмо в техподдержку прямо из этого почтового ящика, что забыл ответ на контрольный вопрос и прошу его обнулить. Но не тут-то было. Ребята из Яндекса стоят на чеку. В ответ получил письмо с указанием, что так просто это не делается, нужно заполнить специальную анкету и указать, что доступ к ящику есть, но забыт ответ на контрольный вопрос.

        Анкета оказалась немаленькой, там нужно было указать и дополнительные почтовые ящики и примерное время регистрации основного ящика и еще кучу второстепенных данных. А самое главное нужно было обязательно послать копию своего паспорта. Насколько понял, если ящик зарегистрирован формально без указаний полного ФИО, то процедуру пройти не получиться.

        В общем, все отослал, но и это оказался еще не конец. Прислали ответ в котором попросили сфотографироваться держа паспорт в развернутом виде на странице с фотографией. Мотивировали это тем, что это защита от людей имеющих доступ к моему ящику и хотящих сбросить контрольный вопрос без моего ведома.

        Читайте также:  Что должно быть в hosts windows 10

        Бросать начатое на половине пути не хотелось, поэтому пришлось фотографироваться и отсылать фото.

        На этом пока всё. Жду ответа от серьезных парней из Яндекса. Надеюсь, что до отпечатков пальцев дело не дойдет.

        UPDATE Отпечатки пальцев не потребовались. Контрольный вопрос обнулен.

        Разнообразные электрические лебедки фирмы runva завоевывают все большую популярность на нашем рынке.

        Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

        Действительно, мало на планете Земля людей чья память подобна кремню. Среднестатистическому пользователю приходится мирится с несовершенством памяти человеческой и постоянно балансировать на грани «забыл/вспомнил». Повсеместно использующиеся технологии авторизации буквально заполонили интернет. Без секретных данных (аккаунта) глобальное пространство становится ограниченным, а иногда и вовсе может быть закрытым. В нашем случае мы разберемся в тонкостях решения вопроса: «Как войти в Яндекс почту без пароля и логина». Ведь зачастую электронный ящик является своеобразным хранилищем весьма ценной информации, без которой жизнь современного человека может качественно изменится, причем не в пользу благополучия.

        Введение в собственную безопасность

        Да простит читатель автора этой статьи, но без своеобразного поучения «так больше нельзя!» ну, действительно, ни как нельзя. Легкомысленное отношение к вопросам, касающимся конфиденциальных данных, если хотите, есть путь в пропасть бесконечного невезения и как правило глобальных проблем. Слишком уж закручено, скажите вы? Ан нет, уважаемые дамы и господа.

        Впрочем, проблемы (пусть вы и не считает их такими уж катастрофическими…) все же уже имеют место быть — вы забыли данные аккаунта и теперь не можете войти в собственный ящик для электронной корреспонденции. Ведь так? Ну а что касается «может быть и хуже!», то это дело времени. Однажды невидимая рука «добродетели» воспользуется вашей забывчивостью и напомнит вам, что значит, надежно беречь конфиденциальную информацию.

        Ну, а теперь пришло время вернуть утраченный контроль над почтовым аккаунтом…

        Четыре неизменных метода «вспомнить» секретные данные

        Все что будет написано далее — официальные способы. Другими словами, будут представлены инструменты напоминания от Яндекс сервиса, которые и помогут вам вспомнить важную информацию, которая с высокой долей вероятности идентифицирует вас как законного хозяина почтового аккаунта.

        Впрочем, смеха ради, всегда можно воспользоваться бабушкиным методом — забыли что-то, обвяжите нитку вокруг ножки стула и все вспомниться… Тем не менее, на полном серьезе мы продолжаем.

        Главная паспортная страница: попытка номер один

        Возможно, где-то все же вы сохранили секретные данные: блокнот, «незаметный листок» или надпись карандашом на столе… Нет? Тогда, эксперименты на этой странице (https://passport.yandex.ru/auth?retpath=https%3A%2F%2Fpassport.yandex.ru%2Fprofile), заведомо наперед, задача невыполнимая, а посему не теряйте времени и приступайте к следующему пункту решений.

        Восстановление доступа: второй вариант вернуть контроль над аккаунтом

        У вас есть шанс отделаться легким испугом! После того как вы кликните по этой ссылке (https://passport.yandex.ru/passport?mode=restore), вы окажитесь на странице восстановления доступа. В силу многих благоприятных причин, правда только при условии, что вы производите все «реинкарнационные» действия на вычислительной машине, прежде используемой для входа в свой «позабытый ящик», велика доля вероятности что «тайная информация» уже будет отображена в нужном чек боксе. Вам лишь останется ввести капчу и нажать всего одну кнопку «Далее».

        При другом раскладе дел, ситуация несколько усложняется. При несвойственном здоровому организму, вдруг проявившемся симптоме «полная амнезия», придется обратиться к друзьям, которым вы ранее писали. Скорее всего они вам помогут вспомнить ваш действительный email. Далее, все сводится к простому алгоритму «заполнение вопросительных форм» типа, кому писали, когда регистрировались на сервисе и написание правильного ответа на контрольный вопрос. В общем, придется поднапрячь память!

        В завершение: несколько ценных советов

        Безусловно, если вы привязали телефон в качестве дополнительного идентификатора своего персонального аккаунта, то вопрос восстановления доступа к Яндекс почте — дело пяти минут: укажите номер (в международном формате!), после того как придет СМС на указанный номер — вводим код, и проблема разрешена.

        Также все легко разрешается с проблемой утраты секретных данных для входа, когда пользователь указал дополнительный Email: переходим на страницу восстановления доступа, в соответствующем чек боксе вводим запасной адрес — следуем на сервис где располагается ваш «спасительный ящик» и получаем код для восстановления доступа к аккаунту.

        В конце концов у пользователей, которые указали свои достоверные данные при регистрации всегда остается верный шанс избавиться от «забывчивой проблемы» — нужно обратиться за помощью в техподдержку сервиса Яндекс. Опять же, будьте на сто процентов уверены, что паспортные данные вы передаете именно туда куда надо. Тренируйте память, храните данные в надежном месте и всегда «оставляйте мосты» в виде информационных дублей! Страхуйтесь от забывчивости, дамы и господа!

        Комментировать
        0 просмотров
        Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

        Это интересно
        No Image Компьютеры
        0 комментариев
        No Image Компьютеры
        0 комментариев
        No Image Компьютеры
        0 комментариев
        No Image Компьютеры
        0 комментариев
        Adblock detector