No Image

Эльнара петрова и андрей рогозов

СОДЕРЖАНИЕ
0 просмотров
22 января 2020

До основания своего дела Эльнара Петрова, генеральный директор агентства экспертного маркетинга NextMedia, работала в "ДП" 6 лет. Писала заметки в рубрику "Свое дело", придумывала вместе с коллегами новые формы подачи информации.

Блогеры и бизнес: повод пересмотреть подход к рекламе

Эльнара прославилась тем, что в 2006 году первой взяла интервью у никому не известного молодого предпринимателя по имени Павел Дуров. Заметка была опубликована в "ДП", и на Павла вышли инвесторы будущей сети "ВКонтакте", которые учились за границей и знали о существовании "Фейсбука".

Десять лет назад, в 2008–м, в связи со всеобщим экономическим кризисом Эльнару, как она вспоминает, в "ДП" "вывели за штат". Уволили. "Я постояла, попечалилась, подумала: либо заняться классическим пиаром, либо идти и придумывать что–то новое, и решила помогать компаниям вести сообщества в социальных сетях, прежде всего "ВКонтакте", — говорит она. "Контакт" уже стал близким вдвойне, так как там служил молодой человек и будущий муж Эльнары — Андрей Рогозов, который сегодня, после ухода Павла Дурова, работает генеральным директором "ВКонтакте". С Андреем, кстати, Эльнара также познакомилась в "ДП" — он был победителем конкурса dp.ru на лучшую бизнес–идею. Позже Рогозов представил Павлу Дурову свою разработку, Дуров ее купил, а Андрея пригласил на работу.

Вместе с коллегой Светланой Хорошевой, бывшей редактором нашего издания, Эльнара образовала ООО, и его первым клиентом стал "ДП". Открыли кафе–коворкинг "Третье место" на ул. Марата. Там проводили первые семинары по продвижению в социальных сетях, на чаепития и разговоры собирались по 15–20 человек несколько раз в неделю. Все хотели учиться, Эльнара хотела учить. "Для этого пришлось освоить много навыков, и приходится делать это до сих пор. Жизнь стала сложнее, но интереснее", — делится Эльнара Петрова. Через пару лет опыт лектора по SMM позволил предпринимательнице открыть образовательное направление — "Школу SMM–специалиста", где желающих обучали маркетингу в социальных сетях.

Игра на интерес

Сначала школа развивалась как офлайн–проект на базе партнерских площадок. Сегодня у агентства Эльнары существует специальное образовательное направление под брендом NextMediaEducaton, где курс "Школы SMM–специалиста" преподается онлайн. За 6 лет его прошли более 400 клиентов, а если посчитать всех учеников начиная с 2008 года, их наберется больше тысячи. В школе эксперты из области SMM и интернет–маркетинга обучают, как сегментировать аудиторию и создавать для нее релевантный контент, работать над кейсами реальных брендов и прочим составляющим продвижения в социальных сетях.

Эльнара Петрова рассказывает, что в 2012 году вложения для открытия школы были минимальными. "Над проектом работал один привлеченный сотрудник, я, как собственник, спикер и создатель курса, участвовала в развитии школы. ФОТ составлял до 100 тыс. рублей". Как спикер Эльнара Петрова читала 30% лекций. "Я была готова работать много и дешево, это обеспечило проекту на старте высокую рентабельность", — объясняет она причину быстрого развития школы. Сегодня "Школу SMM–специалиста" ведет один куратор, с которым Эльнара Петрова совместно на основе отзывов выпускников формирует программу курса, согласовывает сценарии лекций спикеров. Продакшен осуществляет агентство, которое под готовый курс создает сайт, настраивает рекламу, ведет группы в рамках согласованной "воронки продаж" и прочее. В штате агентства восемь сотрудников (SMM–специалисты, таргетолог, дизайнер и другие).

Блог рекламы. Эксперименты рекламодателей с блогами стали уверенным трендом

Базовый курс "Школы SMM–специалиста" компания запускает 2–3 раза в год. В планах на 2019 год проводить курсы чаще. Прямые расходы на запуск курса составляют до 70 тыс. рублей, косвенные — зарплата таргетолога, SMM–специалиста, куратора, дизайнера, аренда офиса, ведение документооборота обходятся примерно в 200 тыс. рублей в месяц. Тем не менее даже 2–3 запуска курса в год достаточно, чтобы при маржинальности 50–60% приносить компании доход 1,5 млн рублей в год.

При этом, как поясняет Петрова, обороты школы, будучи не основным направлением в деятельности компании, составляют до 30% от всех денежных поступлений в NextMedia. Агентство же занимается продвижением в социальных сетях таких клиентов, как холдинг RBI, "Группа ЛСР", "Максидом", "Билайн", ФРИИ, "ВКонтакте", "Ленстройтрест", "Бизнес–инкубатор" и многих других. Это приносит до 8–10 млн рублей выручки.

"Конечно, — говорит Эльнара Петрова, — сейчас я могла бы не работать, просто сидеть дома с ребенком, но ключевые слова для меня здесь — интерес и энергия. Ее просто некуда будет девать, если я закрою школу".

В школе SMM 86% клиентов — женщины, 14% — мужчины. География курса — от Петербурга до Парижа. Средний возраст занимающихся — 25 лет. Люди приходят из различных сфер — от студий танцев до научно–популярных журналов и компаний, занимающихся строительством. Как отмечает Эльнара Петрова, курсы SMM также востребованы у женщин в декрете — в прошлом потоке таких клиентов было 16%. Сейчас NextMedia Education готовит к запуску мини–курсы (три–пять видеолекций) по специализациям "Реклама в соцсетях", "Продвижение в Instagram", "Инструменты социальных сетей". Также компания оцифровывает курс и переходит на видеолекции. По словам предпринимательницы, сейчас растет спрос на образование в области SMM, а вместе с ним и требования к онлайн–обучению.

Читайте также:  Типы людей за компьютером

Рука на смартфоне

По мнению игроков рынка онлайн–курсов, он предельно конкурентный. Потому что порог входа низкий. Курсы запускают агентства, издательства, блогеры. В Петербурге насчитывается больше десятка компаний, которые обучают SMM. Стоимость курсов составляет от 15 тыс. до 30 тыс. рублей.

При этом, несмотря на конкурентность, по оценкам Маргариты Тихоновой, SMM–специалиста, основателя EDA School и преподавателя университета интернет–профессий "Нетология", рынок SMM–продвижения (как образования в этой сфере, так и самих услуг) в Петербурге молод и слабо сформирован. Есть несколько офлайн–школ. Но "самих специалистов, которые работают в сетях с только белыми методами продвижения и эффективно, мало. Поэтому много сомнительных курсов, школ, вебинаров, которые учат серым методам продвижения, накруткам, как работать с помощью ботов и фейков", — констатирует Тихонова.

Маргарита Тихонова отмечает, что спрос на образование в сфере SMM будет расти еще как минимум несколько лет. "Если раньше мы выступали раз в месяц, то сейчас я читаю лекции чуть ли не каждую неделю", — делится наблюдениями предпринимательница. EDA School заработала в 2016 году и успела выпустить уже больше 600 человек.

Объем рынка SMM–школ в Петербурге оценивается специалистами в 10–15 млн рублей в год. Руководитель SMM–направления компании KudaGo Анна Бронникова считает, что обычно SMM–школы помогают быстро получить базовые знания. Действительно полезные курсы с интересными кейсами и глубоким знанием предмета можно найти гораздо реже. "Сфера SMM динамична: социальные сети меняют алгоритмы, предлагают новые инструменты, а инфоповоды быстро теряют актуальность. Поэтому важно держать руку на пульсе (на смартфоне), постоянно тестировать механики и проверять результат", — говорит Анна Бронникова.

6 кандидатур на место нового гендиректора «ВКонтакте»

16 сентября стало богатым на новости вокруг Mail.Ru Group и «ВКонтакте». После того, как холдинг Дмитрия Гришина консолидировал 100 процентов петербургской компании, акционерный конфликт остался позади, и теперь Mail.Ru может спокойно выбрать нового гендиректора на замену ушедшему в апреле Павлу Дурову.

TJournal подготовил шорт-лист из шести наиболее вероятных кандидатов на пост генерального директора «ВКонтакте», которому предстоит заняться дальнейшим управлением главной социальной сетью страны.

1. Андрей Рогозов: 80%

Наиболее вероятный кандидат на пост нового гендиректора «ВКонтакте» — руководитель отдела разработки Андрей Рогозов. Он стал частью «ВКонтакте» после того, как познакомился с одним из первых разработчиков соцсети Олегом Андреевым: в 2007-м тот вместе с Дуровым работал над созданием сервиса граффити, а затем написал видеоплатформу сайта.

Дуров переманил Рогозова из Motorola, как Стив Джобс переманил Джона Скалли с должности президента PepsiCo, писал Николай Кононов в книге «Код Дурова». Рогозов был автором всплывающих уведомлений о новых сообщениях, и после участия в конкурсе на написание кода комментариев для блога Дуров подключил его к работе над API. Принять окончательное решение о переходе на работу в компанию Рогозову помогла его будущая жена Эльнара Петрова, журналист издания «Деловой Петербург».

Рогозов — человек, посвятивший себя продукту «ВКонтакте». Когда он лично появился на мероприятии LIVE Event в августе и подробно рассказал о запланированных нововведениях, по нему было видно, что публичным выступлениям он предпочитает работу над сайтом и новыми функциями.

По всей видимости, Рогозов является основным кандидатом и для штаба Mail.Ru Group. Хотя в компании не комментируют прямо, кого они будут предлагать на пост гендиректора «ВКонтакте», сегодня утром Дмитрий Гришин опубликовал совместное селфи с Рогозовым с подписью «Mail+VK», а также заявил, что управлять соцсетью будет «текущая команда “ВКонтакте”, хорошо знающая продукт».

Андрей Рогозов. Фото LIVE Event

2. Борис Добродеев: 10%

Бывший член совета директоров компании Юрия Мильнера DST Advisors, Борис Добродеев пришёл во «ВКонтакте» в январе. Это произошло за день до того, как стало известно о продаже доли Павла Дурова гендиректору «МегаФона» Ивану Таврину. Тогда заявлялось, что Добродеев будет заниматься в компании «взаимодействием с инвесторами» — речь шла о связке «ВКонтакте» и Mail.Ru Group, на тот момент уже контролировавшей 52 процента соцсети.

После ухода Павла Дурова его место формально занял Добродеев, став исполняющим обязанности генерального директора. Как говорили в компании, он оказался довольно тихим руководителем, но принимающим решения «сверху» и не желающим выслушивать мнения подчинённых.

5 июня стало известно, что Mail.Ru Group выдвинула кандидатуру Добродеева на пост генерального директора «ВКонтакте». Однако всё то время, что он работал в соцсети, его кандидатура блокировалась UCP: фонд владел двумя голосами из четырёх на совете директоров и не давал выбрать, по его мнению, подконтрольного Mail.Ru Group кандидата.

Помимо этого UCP не устраивало, что у Добродеева недостаточно управленческого опыта, слишком большую часть времени он проводит в USM, а не во «ВКонтакте». Он также приходится сыном директору холдинга ВГТРК Олегу Добродееву, что, по мнению UCP, делает компанию менее независимой. Бизнес-план «ВКонтакте», представленный исполняющим обязанности гендиректора, в UCP назвали «ограниченным и безамбициозным».

Читайте также:  Увеличение уменьшение в фотошопе

Чуть ли не единственным публичным выступлением Бориса Добродеева от имени компании стало участие в панельной дискуссии на форуме ФИПР в июне, к которому присоединился Владимир Путин.

Борис Добродеев

3. Дмитрий Сергеев: 5%

Бывший руководитель издательского дома «Коммерсантъ», Сергеев пришёл во «ВКонтакте» вместе с Добродеевым, заняв пост заместителя гендиректора взамен ушедшего Ильи Перекопского. По словам Сергеева, пост вице-президента ему предложил сам Павел Дуров, так как работой Перекопского над повышением монетизации соцсети были недовольны акционеры.

С тех пор Сергеев стал одним из главных действующих лиц «ВКонтакте»: например, 7 марта он объявил, что соцсеть задумалась о подписании антипиратского меморандума. 18 марта он уже комментировал прогнозы по финансовым показателям первого за долгое время элемента монетизации соцсети — стикеров, а 20 марта анонсировал запуск мобильной рекламы.

Сергеев известен как успешный кризис-менеджер: придя в «Коммерсантъ» в июне 2012 года после увольнения предыдущего гендиректора Демьяна Кудрявцева, он сумел нормализовать развитие издательского дома на фоне множества кадровых перестановок. В 2006 году он подготавливал телеканал «ТВ-3» к размещению акций и проводил сделку по продаже его группе «ПрофМедиа». Если присмотреться, то же самое он делает во «ВКонтакте»: войдя в компанию на фоне увольнения её руководителя, он помогает вести соцсеть к пока ещё далёкому IPO.

Дмитрий Сергеев

4. Дмитрий Гришин: 3%

Не стоит сбрасывать со счетов и самого гендиректора Mail.Ru Group Дмитрия Гришина. Теоретически он может стать формальным гендиректором «ВКонтакте»: можно полагать, что его кандидатура вполне устроит акционеров холдинга, если не получится разыграть карту Рогозова.

Конечно, управлять двумя компаниями непросто, но пока что у Гришина есть лояльные Сергеев и Добродеев, которые серьёзно помогают с операционной работой. А тому, как сидеть на двух стульях, можно поучиться у Арама Габрелянова: после ухода его сына Ашота с поста гендиректора LifeNews он станет гендиректором и телеканала, и владеющего им холдинга NewsMedia.

Дмитрий Гришин

5. Ярослав Андреев: 2%

Как сообщает «Интерфакс» (сообщение на закрытой ленте агентства процитировано «Газетой.ру»), новым руководителем соцсети «ВКонтакте» может стать директор по маркетингу Ярослав Андреев. Агентство сослалось на анонимный источник, знакомый с ситуацией, однако его предположение выглядит совсем уж безумно.

Всё указывает на то, что и в соцсети, и в холдинге Mail.Ru Group не рассматривают иных кандидатур, кроме Рогозова. Да и сам Андреев называет это предположение полным бредом: по его словам, в офисе «ВКонтакте» все очень сильно смеялись, когда услышали об этом слухе.

Я не только не хочу быть СЕО VK, но и реально понимаю, что совершенно не смог бы потянуть эту должность. На эту должность есть очень подходящая кандидатура, и я думаю все вы прекрасно понимаете, кого я имею в виду. Ярослав Андреев, директор по маркетингу «ВКонтакте»

Ярослав Андреев, Дмитрий Гришин и видеоблогер Павел Микус

6. Павел Дуров: 0%

Лондон, 10 июня, конференция The Europas

Павел уехал из России и не вернётся. Не в этот раз.

А если и вернётся, то сразу с берлинской стеной,
Никита Лихачёв,
TJournal

«В огромной квартире для работы использовалась только маленькая каморка»

— Андрей, как началась ваша личная история во «ВКонтакте»?

— Сначала я просто наблюдал за рождением и первыми шагами проекта. Так сложилось, что моя будущая жена Эльнара (Петрова — прим. «Ленты.ру») в то время была журналистом в «Деловом Петербурге» и писала про успехи Павла Дурова.

Эти же статьи о Павле увидели и будущие инвесторы «ВКонтакте» Лев Левиев и Вячеслав Мирилашвили. Они в то время вернулись из Америки после учебы и думали, чем заняться в России. Почитав о Павле, они решили с ним встретиться, поговорить о возможных совместных проектах. Сначала думали совместно развивать форум СПбГУ, а потом решили создавать российский аналог Facebook.

— В 2006 году начал работать сайт «ВКонтакте». Что вы об этом помните?

— Насколько я помню, в конце 2006 года «ВКонтакте» пользовались только студенты и выпускники СПбГУ, а я учился в Политехе. До нас эта волна дошла несколько позже. И некоторое время я просто наблюдал со стороны за развитием ресурса.

— И когда вы из наблюдателя превратились в участника команды?

— Я начал сотрудничать с «ВКонтакте» в конце 2007 года. До этого мы общались с Павлом онлайн, и он поддержал мои разработки для «ВКонтакте», например внедрение на сайте мгновенных уведомлений. Сейчас, когда у всех есть мобильные устройства, мы об этом даже не задумываемся, а в то время это было настоящей проблемой.

Первая встреча с Павлом вживую у нас была в кафе на пересечении Невского и Садовой улицы. Тогда «ВКонтакте» была полностью закрытой площадкой, для просмотра любых страниц требовалась авторизация. И я говорил о том, что было бы здорово сделать сайт более открытым. Спустя некоторое время это свершилось: все страницы «ВКонтакте» стали доступны без регистрации и индексировались поисковиками.

Читайте также:  Шрифты похожие на ариал

Надо сказать, что и в закрытом режиме соцсеть росла немыслимыми темпами. Для привлечения новых посетителей проводились конкурсы, в которых мы раздавали модные по тем меркам iPod. Впоследствии так же пытались продвинуться и другие соцсети, но сопоставимого успеха им достичь не удалось. В итоге так случилось, что среди прочих продуктов выстрелил именно «ВКонтакте»… Сейчас я даже не помню, хорошие или плохие были те продукты. Конечно, дело было не только в способах продвижения, но и в идеологии, удобстве интерфейса, скорости работы, стабильности и т.п.

— Как была организована работа «ВКонтакте» в то время?

— Около двух лет почти все работали у себя дома, офис был только для финансов — в Старой Деревне (район Петербурга — прим. «Ленты.ру»). Только в 2009 году у нас появилось подобие офиса для разработки: квартира на Невском площадью примерно 160 квадратных метров. И, что забавно, работали мы только в одной 9-метровой комнате. Там стояли три стола: для Павла, его брата Николая и меня. То есть во всей огромной квартире для работы использовалась только маленькая каморка. Еще были две спальни, где мы иногда ночевали, большая кухня и гостиная. Остальные ребята так и трудились дома, иногда заходя в гости.

Помню моменты, когда в этой квартире мы работали до пяти утра, а потом у нас просто отключался интернет. И тогда мы шли спать. А через несколько часов вставали, завтракали и опять работали. Так могло продолжаться по несколько дней. И только изредка я бывал дома. Но при этом успевал учиться.

— И даже путешествовать… Вместе с Дуровым вы ездили в США.

— В Америку мы поехали с Павлом в августе 2009 года, побывали в шести городах. Особенно запомнился Сан-Франциско, где встречались с Марком Цукербергом и другими представителями успешных интернет-проектов. Facebook тогда испытывал большие проблемы со скоростью работы сайта, и их команда удивлялась, почему «ВКонтакте» работает быстрее. Помимо этого в тот момент Faсebook только планировал запустить модель разделения доходов с разработчиками и единую валюту, которая во «ВКонтакте» к тому моменту уже действовала, и мы делились опытом.

Закончилась наша встреча тем, что мы сказали, что у нас нет интересов в международном развитии. Цукерберг, в свою очередь, сказал, что у него нет планов на Россию. Однако после того, как вернулись из поездки, мы сразу купили домен vk.com и начали переводить «ВКонтакте» на множество языков. Facebook же приступил к продвижению в России.

— И при этом продолжали работать в девятиметровой комнате?

— Да. Мысль о настоящем офисе пришла в конце 2009 года. Тогда мы подумали, что было бы здорово чаще собираться всей командой. И в 2010 году у «ВКонтакте» появился первый реальный офис в самом центре Петербурга — половина этажа в доме Зингера. Он был для нас очень просторным, с большим запасом. Но и команда стремительно росла.

Сотрудников мы традиционно набирали на основе конкурсов — разработчиков, дизайнеров. Для нас в сотрудниках всегда была важна была целеустремленность, амбициозность, ответственность, здоровый образ жизни, их отличная учеба в школах и вузах. И у нас работают именно те люди, которые любят «ВКонтакте» и каждый день стараются сделать ресурс лучше.

— «ВКонтакте» к тому времени была уже была многомиллионной соцсетью с большой командой… Как менялась ваша роль?

— Когда мы переехали в дом Зингера, я взял на себя задачи по организации процесса. Обучал новых людей, контролировал работу. Постепенно у Павла оставалось все меньше времени на работу с продуктом. В 2013 году это стало особенно заметно. Пришло очень тяжелое время и для него, и для компании.

Во время внешних волнений вокруг «ВКонтакте» и акционерных конфликтов я взял на себя миссию сохранения ценностей компании, обеспечения стабильности ресурса. Многие ключевые сотрудники команду покинули. Но сейчас мы восстановили команду и вообще кризис, как мне кажется, преодолели. И после стабилизации активно работаем над новыми проектами и экспериментами.

— Давайте перейдем к новейшей истории «ВКонтакте». Меньше месяца назад вы стали ее операционным директором.

— В моей жизни немногое поменялось, разве что стало существенно больше ответственности. Сейчас работаем с командой над систематизацией процессов, обновлением курса — становимся более открытыми, сотрудничаем с другими компаниями, медийными площадками. Если раньше мы говорили всем остальным: «Мы вам больше нужны, чем вы нам», то теперь активно взаимодействуем с внешним миром. Более системный подход в разработке позволит заметно улучшить качество существующих сервисов и ускорит их развитие.

Комментировать
0 просмотров
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
Adblock detector