No Image

0 0000000A windows 7 синий экран

СОДЕРЖАНИЕ
0 просмотров
22 января 2020

Одной из самых неприятных ситуаций, которая может произойти при работе в системах семейства Виндовс, является появление «синего экрана смерти» или, как более правильно называть подобное явление, BSOD. Среди причин, которые могут вызвать данный сбой, следует отметить ошибку 0x0000000a. Далее мы подробно поговорим, чем именно она вызвана и какими способами можно от неё избавиться в Windows 7.

Причины возникновения 0x0000000a и способы устранения ошибки

Среди причин, которые могут привести к возникновению ошибки 0x0000000a необходимо отметить следующие:

  • Сбой в работе RAM;
  • Некорректное взаимодействие драйверов с оперативной памятью или устройствами;
  • Конфликт системы с подключенным устройством (чаще всего приборы низкого качества сборки);
  • Конфликт между установленными программами;
  • Вредоносное ПО.

Каждой из указанных причин соответствует отдельный способ решения проблемы. Все их мы рассмотрим ниже.

Способ 1: Отключение оборудования

Если вы заметили, что ошибка 0x0000000a стала возникать вскоре после того, как вы к компьютеру подсоединили новое оборудование, то, скорее всего, дело как раз в нем. Из-за некачественной сборки, вполне возможно, данное устройство несовместимо именно с вашей комплектацией ОС. Отключите его и понаблюдайте за запуском ПК и работой. Если ошибка больше появляться не будет, считайте, что вы нашли её причину. Если же вы не уверены, какое именно оборудование сбоит, то его можно выявить методом перебора, последовательно отключая разные устройства и проверяя систему на наличие ошибки.

Способ 2: Удаление драйверов

Впрочем, если вам все-таки нужно использовать проблемное устройство, то можно попытаться удалить его драйвер, а затем заменить на другой аналог, полученный из более надежного источника. При этом если BSOD возникает уже во время запуска системы, то вам необходимо будет зайти в неё в «Безопасном режиме». При старте компьютера нужно удерживать определенную кнопку. Чаще всего это F8. А далее в открывшемся списке следует выбрать пункт «Безопасный режим» и нажать Enter.

    Нажимаем «Пуск». Заходим в «Панель управления».

В группе компонентов «Система» жмем «Диспетчер устройств».

Открывается окошко «Диспетчера устройств». В перечне найдите тип оборудования, отвечающий тому устройству, которое, по вашему мнению, привело к возникновению ошибки. То есть, скорее всего, это будет та аппаратура, которую вы стали использовать сравнительно недавно. Например, если вы считаете, что причиной неполадки послужила установленная на днях видеокарта, то жмите по наименованию раздела «Видеоадаптеры». Если вы стали использовать новую клавиатуру, то в этом случае переходите в раздел «Клавиатуры» Хотя иногда наименование проблемного драйвера можно увидеть прямо в информационном окне об ошибке (BSOD).

Откроется список подключенных устройств выбранного типа. Щелкайте по тому названию оборудования, которое является проблемным, правой кнопкой мыши (ПКМ). Выбирайте «Свойства».

Далее жмите «Удалить».

Запустится оболочка диалогового окна, где необходимо подтвердить свое решение по удалению драйвера, нажав «OK».

Перезагружайте ПК. Жмите «Пуск», а затем щелкайте по пиктограмме справа от элемента «Завершение работы». В появившемся списке выберите «Перезагрузка».

  • После того, как ПК будет перезапущен, система попытается подобрать один из стандартных драйверов к подключаемому устройству. Если это у неё не выйдет, то в таком случае вам самостоятельно необходимо будет установить данный элемент из надежного источника (скачать с сайта или инсталлировать с диска, прилагаемого к оборудованию). Если у вас такой возможности нет или вы не уверены в надежности источника, можно использовать специализированное ПО для автоматической установки драйверов. Оно просканирует всю систему на предмет подключенных устройств, выявит недостающие драйвера, отыщет их в сети и установит.
  • Способ 3: Сброс параметров проверки драйверов

    Также при возникновении ошибки можно попытаться сбросить параметры проверки драйверов. Особенно часто этот метод помогает тогда, когда описываемая проблема возникла после обновления ОС или других апдейтов. Для реализации названной процедуры необходимо также запустить систему в «Безопасном режиме».

      После запуска в «Безопасном режиме» примените нажатие Win+R. В поле появившейся оболочки введите:

  • Перезагружайте ПК и войдите в систему в штатном режиме. Настройки проверки драйверов будут сброшены к параметрам по умолчанию и есть вероятность, что это позволит решить описываемую в этой статье проблему.
  • Способ 4: Настройка BIOS

    Также указанная ошибка может возникать в связи с неправильной настройкой BIOS. Некоторые пользователи, например, перенастраивают его для IRQL, а потом не понимают, откуда взялась проблема. В этом случае необходимо войти в БИОС и задать корректные параметры, а именно, произвести сброс настроек к состоянию по умолчанию.

    Иногда перенастройка BIOS помогает и при сбое в функционировании аппаратной комплектующей ПК. В этом случае нужно деактивировать следующие компоненты:

    • Кэш, включая кэширование 2-го и 3-го уровня;
    • Plug And Play;
    • Встроенный в БИОС антивирус (при наличии);
    • Доступность затененной памяти.
    Читайте также:  Усилитель yamaha ax 396

    После этого необходимо произвести обновление прошивки видеоадаптера и материнской платы, а затем активировать проверку ОЗУ. Также, если на ПК несколько модулей оперативной памяти, можно попеременно отключить каждый из них от компьютера и проверить, не пропала ли ошибка. Если проблема заключается в конкретной планке, то в этом случае нужно либо заменить её, либо попытаться при разнице частоты модулей свести их к единому (наименьшему) значению. То есть понизить данный показатель у планки с более высокой частотой.

    Универсального алгоритма выполнения данных операций не существует, так как у разных версий системного программного обеспечения (BIOS) действия, которые необходимо будет произвести, могут существенно отличаться.

    Способ 5: Установка обновления

    0x0000000a может выявляться при попытке выйти из гибернации или спящего режима, когда к ПК подключено оборудование Bluetooth. В этом случае решить проблему можно, загрузив пакет обновлений KB2732487 с официального сайта Microsoft.

      После того как файл загружен, просто запустите его.

  • Система сама выполнит установку обновления. Больше никаких действий от вас не требуется.
  • После этого компьютер без проблем будет выходить из гибернации или спящего режима даже с подключенными Bluetooth-устройствами.

    Способ 6: Восстановление системных файлов

    Одной из причин, ведущей к ошибке 0x0000000a, является нарушение структуры файлов системы. Тогда необходимо произвести процедуру проверки и при необходимости восстановить проблемные элементы. Для выполнения указанной задачи запускаем ПК в «Безопасном режиме».

    Войдите в директорию «Стандартные».

    Отыскав название «Командная строка», нажмите по нему ПКМ. В отобразившемся перечне выберите «Запуск от имени администратора».

    Активируется оболочка «Командной строки». Внесите туда такую запись:

  • Запустится утилита, которая выполнит сканирование системных файлов на предмет потери их целостности. В случае обнаружения неполадок проблемные объекты будут восстановлены.
  • Способ 7: Восстановление системы

    Универсальным способом, который позволяет не только устранить ошибку, но и избавиться от многих других проблем, является откат системы к заранее созданной точке восстановления. Основная загвоздка, связанная с реализацией данного варианта, заключается в том, что эта точка восстановления должна быть сформирована до того, как возникла неисправность. А иначе с помощью этого метода наладить нормальную работу системы не получится.

      С помощью меню «Пуск» перейдите в директорию программ «Стандартные». Алгоритм данного перехода был описан нами в предыдущем способе. Зайдите в каталог «Служебные».

    Нажмите «Восстановление системы».

    Запускается оболочка утилиты восстановления системных объектов и параметров. Нажмите «Далее».

    Затем открывается окошко, где нужно выбрать конкретную точку, к которой будет восстановлена система. Если у вас заготовлено несколько вариантов, то выбирайте самый последний по дате, но сформированный перед тем, как возникла описываемая проблема. Для того чтобы иметь больший диапазон выбора, установите флажок возле «Показать другие…». После выделения наименования жмите «Далее».

    Теперь откроется окно, в котором нам остается только проверить все введенные данные. Также не забудьте закрыть все активные приложения и сохранить документы в них, тем самым предотвращая потерю информации. Затем применяйте «Готово».

  • ПК будет перезагружен, а все системные файлы и настройки в нем будет сброшены к выбранной точке восстановления. Если она была создана до возникновения ошибки 0x0000000a и причиной сбоя была не аппаратная составляющая, то в этом случае с большим уровнем вероятности вы избавитесь от указанной проблемы.
  • Способ 8: Лечение от вирусов

    Наконец, неполадки, ведущие к ошибке 0x0000000a, могут быть спровоцированы вирусными атаками различного происхождения. Непосредственно к возникновению изучаемой нами неполадки приводят следующие факторы:

    • Удаление вирусом важных системных файлов;
    • Заражение элементами, которые конфликтуют с системой, драйверами, подключенным оборудованием, аппаратной составляющей ПК.

    В первом случае, кроме лечения придется выполнить либо процедуру отката к ранее созданной точке восстановления, раскрытую в Способе 7, либо запустить процесс проверки файлов системы по методу, который применялся для восстановления работоспособности Способом 6.

    Непосредственно для лечения от вируса можно использовать любую не нуждающуюся в инсталляции на ПК антивирусную утилиту. Прежде всего, она проведет проверку на предмет присутствия вредоносного кода. Чтобы результат был максимально реальным, лучше выполнять процедуру при помощи LiveCD или USB. Также её можно произвести с другого незараженного ПК. При выявлении утилитой вирусной опасности произведите те действия, которые она рекомендует выполнить в рабочем окне (удаление вируса, лечение, перемещение и т.д.)

    Читайте также:  Частые гудки при звонке на мобильный

    Существует несколько причин возникновения ошибки 0x0000000a. Но большинство из них связано с несовместимостью компонентов системы с подключаемыми устройствами или их драйверами. Если же вам не удалось выявить элемент, который виновен в возникновении неполадки, то при наличии соответствующей точки восстановления вы можете попробовать откатить ОС к более раннему состоянию, но перед этим обязательно проверьте систему на вирусы.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Синий экран при старте операционных систем Windows – явление достаточно распространенное. Сейчас речь пойдет об ошибке BSoD 0x0000000A и ей подобных. Как правило, все они возникают по схожим причинам и устраняются аналогичными методами. В зависимости от ситуации могут применяться ниже предлагаемые способы.

    BSoD 0x0000000A: причины возникновения сбоев

    Если говорить о том, что именно может вызвать сбой при загрузке системы, то тут следует отталкиваться от номера ошибки и стоп-кода в описании. В данном случае рассмотрим появление экрана BSoD 0x0000000A (IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL).

    Для начала необходимо понять саму природу такого сбоя. Не вдаваясь в технические подробности, можно отметить, что эта ошибка возникает в том случае, когда несколько устройств или системных программ обращаются к одному и тому же адресу памяти. Описание стоп-кода свидетельствует о сбоях при использовании так называемых прерываний IRQ.

    Грубо говоря, речь идет о попытке получения доступа устройством или программой к недопустимому адресу памяти, вследствие чего системный компонент Diskdump.sys некорректно устанавливает значение ввода/вывода на ноль. Таким образом, решить возникшую проблему можно путем устранения конфликтов на аппаратном и софтверном уровне.

    BSoD 0x0000000A (Windows 7): откат системы

    Начнем с самого простого. Появление ошибок BSoD 0x0000000A, 0x00000016, 0x00000002 и им подобных можно попытаться устранить за счет восстановления системы. Можно использовать автоматический откат, несколько раз принудительно перезагрузив компьютерное устройство.

    В некоторых случаях помогает вызов специального меню на стадии загрузки (F8), в котором выбирается старт последней удачной конфигурации. Если нужные точки с работоспособными параметрами системы на компьютере отсутствуют, или по каким-либо причинам их запуск оказывается невозможным, можно попытаться загрузить систему в режиме Safe Mode, выбрав его из того же стартового списка вариантов действий.

    Устранение проблем с драйверами устройств

    Но в большинстве случаев ошибка BSoD 0x0000000A появляется в связи с возникшими конфликтами «железного» оборудования. И это большей частью касается не физических поломок, а состояния драйверов устройств.

    Чаще всего причиной появления сбоя BSoD 0x0000000A становятся графические адаптеры, поскольку при старте системы обращение к ним активируется в первую очередь. Но такие ситуации не обязательно происходят именно по вине видеокарт. Любые другие аппаратные компоненты системы тоже могут вызывать сбои, если их драйверы непосредственно задействованы в процессе загрузки ОС.

    Таким образом, первым делом необходимо загрузить систему хотя бы в режиме безопасного старта, вызвать «Диспетчер устройств» и удалить драйверы сбойных компонентов, после чего перезагрузить систему в нормальном режиме и заново установить драйвер. Если сбой появится вновь, в режиме безопасного старта нужно использовать команду verifier /reset (консоль выполнения программ — Win + R), после чего произвести установку снова.

    Для видеокарт ATI есть более действенное решение, которое состоит в том, чтобы избавиться от конфликтов между старыми и новыми версиями драйверов. Так, например, при инсталляции обновленного драйвера старая конфигурация (объект atikmdag.sys) может копироваться не в папку текущих настроек, а непосредственно в системный каталог с драйверами (Drivers), который расположен в директории System32.

    Для устранения проблемы сначала переименуйте указанный файл с добавлением к названию old через точку. После этого в папке ATI, которая, как правило, находится прямо на диске С, найдите файл atikmdag.sy_ и скопируйте его в любое другое место (лучше на «Рабочий стол»), после чего в командной консоли (cmd) пропишите строку chdir Desktop. После этого введите команду expand-r atikmdag.sy_ atikmdag.sys. По завершении выполнения операции новый файл переместите в папку с драйверами (Drivers) и перезагрузите систему.

    Оперативная память

    Если сбой BSoD 0x0000000A возникает из-за проблем с планками памяти, в самом простом случае каждую из них нужно поочередно изымать из соответствующих слотов и производить рестарт системы. Когда ОС начнет стартовать нормально, сразу станет ясно, какую планку нужно заменить.

    Для профессионалов прекрасно подойдет программа проверки ОЗУ Memtest86 +, а вот рядовой пользователь вряд ли с ней разберется.

    Изменение настроек BIOS

    Для устранения неполадок можно поэкспериментировать с настройками BIOS. Для начала можно произвести полный сброс до заводского состояния.

    Читайте также:  Состав локальной вычислительной сети

    Если это не поможет, придется войти в параметры CMOS и отключить кэширование всех уровней (L1-L3), функции и устройства Plug&Play, а также все типы антивирусной защиты BIOS, если таковые предусмотрены. Если по каким-то причинам отключить устройства не получается, все то, что не нужно для старта системы, можно просто изъять из системы физическим способом (дополнительные винчестеры, оптические приводы, звуковые адаптеры, интегрированные модемы и т. д.).

    На крайний случай для винчестера можно установить режим работы IDE или вручную переставить перемычку IDE-диска в положение «Master», после чего произвести старт. Если загрузка происходит в штатном режиме, далее можно подключать устройства по одному и смотреть на результат. Самый последний вариант – обновление прошивки BIOS. Но, как показывает практика, такие действия требуются очень редко.

    Софтверный конфликт

    Наконец, если конфликт происходит на уровне установленного ПО, используя Safe Mode нужно войти в раздел управления компьютером, и в разделе служебных программ посмотреть на уведомления, зафиксированные в журнале событий.

    Сбойное приложение будет отмечено желтым треугольником с восклицательным знаком. Выход – полная переустановка выявленной сбойной программы с последующей перезагрузкой системы в нормальном режиме.

    Самое печальное состоит в том, что такой конфликт очень часто вызывает антивирус Avast бесплатной модификации. А вот удалять его нужно при помощи специальной утилиты от разработчика или использовать для этого узконаправленные деинсталляторы.

    При работе с любой операционной системой семейства Windows существует вероятность возникновения той или иной неприятности, каждая из которых имеет свое собственное, оригинальное имя. Одной из сложнейших ошибок является так называемый синий экран смерти 0x0000000a. Сложность заключается в том, что появление надписи 0x0000000a Windows 7 может быть вызвано довольно существенным числом разнообразных причин.

    Основные причины возникновения

    И так, что может означать код ошибки 0x0000000a:

    • Возникновение конфликтной ситуации при подсоединении к ПК пользователя различных внешних устройств. Например, появляется надпись 0x0000000a Windows 7 при установке принтера, внешней камеры, игрового джойстика и так далее. В большинстве случаев подобные изделия не могут похвастаться высоким качеством сборки.
    • Установленные комплектующие плохо сочетаются друг с другом.
    • Возник конфликт между системными приложениями, что тоже может привести к stop 0x0000000a.
    • Некорректная работа различных драйверов.
    • Оперативная память PC начала работать со сбоями.

    Решение возникшей проблемы

    Для того чтобы понять – как исправить проблему с bsod 0x0000000a, следует всегда искать первопричину ее возникновения. Это процедура может быть достаточно долгой, из-за отсутствия необходимых сведений, поэтому стоит запастись терпением.

    Итак, вариант первый. Подключаемое оборудование потребовало установить драйвер. В ходе операции произошла ошибка, и появился синий экран. Что делать?

    Последовательность действий такова:

    1. Перезагрузка ПК и вызов дополнительного меню с помощью кнопки «F8».
    2. Выбор безопасного режима загрузки операционной системы.
    3. После завершения этого процесса требуется вызвать диспетчер оборудования и найти конфликт.
    4. Перейти на вкладку с драйверами и удалить тот, который привел к возникновению ошибки.

    После этого необходимо опять перезагрузить PC и попытаться выполнить установку из более проверенного источника. Если это не помогает -следует забыть о подключении такого оборудования.

    Вариант второй – Сбой после обновления операционной системы или драйверов

    Для решения потребуется снова запуститься в безопасном режиме и ввести в командную строку verifier/ reset.

    Если это не помогло – рекомендуется выполнить процедуру отката до последнего работоспособного состояния. Этот же способ действенен и при появлении сообщения «Windows не удается подключиться к принтеру 0x0000000a».

    Третий вариант возникновения неприятностей может быть связан с изменением настроек в BIOS перед запуском одного из интерактивного приложения. Решение достаточно простое:

    1. Перезагрузить компьютер и перейти в меню BIOS.
    2. Выполнить сброс настроек до первоначальных, сохранить, перезапустить PC.

    Вариант четвертый – Конфликт оборудования

    Наиболее сложный вариант, который требует больше времени для его решения.

    Первоначально необходимо опять перейти в меню BIOS и выполнить несколько последовательных шагов:

    • Произвести отключение КЭШ памяти.
    • Прекратить работу защитных систем и режима PaP.
    • Обновить прошивки BIOS, графической карты, материнки до актуального состояния на сегодняшний день.
    • Запустить тест операционной памяти.

    Последняя часть проверки решается в ручном режиме. Следует последовательно отключать оборудование, установленное в PC. Рекомендуется начинать этот этап с планок памяти – очень часто проблема может возникать именно из-за них. При обнаружении конфликтной ситуации придется нести поврежденный элемент в ремонт или идти в специализированный магазин за покупкой новой модели.

    Комментировать
    0 просмотров
    Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

    Это интересно
    No Image Компьютеры
    0 комментариев
    No Image Компьютеры
    0 комментариев
    No Image Компьютеры
    0 комментариев
    No Image Компьютеры
    0 комментариев
    Adblock detector