No Image

Что такое транк в телефонии

СОДЕРЖАНИЕ
0 просмотров
22 января 2020

Андрей Сорокин,
руководитель технического отдела компании Rial Systems
40in@rial.ru

Технологии IP-телефонии позволяют использовать Интернет или любую другую IP-сеть для ведения телефонных разговоров и передачи факсов в режиме реального времени. Применение IP-телефонии для дальней (междугородней и международной) связи можно разделить на две категории: решения для операторов связи и для пользователей (в основном корпоративных). Первая категория знакома потребителю как IP-телефония по карточкам, решения второго типа более известны как шлюзы IP-телефонии. В настоящей статье рассматривается один из вариантов применения этой технологии пользователями — построение транков.

В общем случае с точки зрения телефониста сеть IP-телефонии может рассматриваться как обычная телефонная сеть, принимающая набор номера от вызывающего абонента и устанавливающая соединение с вызываемым абонентом в соответствии с введенным номером, т. е. по сути действующая как обычная автоматическая телефонная связь. Например, набор при местном звонке в город выполняется следующим образом:

  • 9 (префикс местного звонка)
  • гудок
  • 1234567 (местный номер).

При звонке в один из удаленных офисов набор немного сложнее:

  • 51 (префикс звонка по внутренней сети IP-телефонии)
  • гудок
  • 04 (код офиса)
  • гудок
  • 123 (номер абонента в офисе).

Поскольку часто применение IP-телефонии ограничивается установлением связи между конкретными абонентами, возможность автоматической коммутации с различными абонентами становится скорее недостатком, требующим "лишнего" набора одного и того же номера, что в некоторых случаях не реализуется автоматически на УАТС. Иными словами, предыдущая последовательность набора выродится в такую:

  • 51 (префикс звонка на другой офис по линии IP-телефонии)
  • гудок
  • 123 (номер абонента в офисе).

Кроме очевидного упрощения набора номера, указанная схема может привести также к удешевлению системы за счет отказа от некоторого оборудования, например, контроллера зоны (gatekeeper).

Таким образом, задача сводится к организации транка между абонентами. Транком называется устройство или канал, соединяющий две точки, каждая из которых является коммутационным центром или точкой распределения. В случае IP-телефонии под транком мы будем понимать постоянный канал между двумя устройствами, проложенный через IP-сеть.

Варианты связи

Наиболее типичны примеры — телефонный вынос, объединение УАТС и непосредственная связь телефон-телефон.

Первый вариант (рис. 1) дает возможность абоненту, например, в Новосибирске, пользоваться прямым московским номером. Абоненты московской городской сети могут позвонить новосибирскому абоненту, набрав московский номер абонентской линии, подключенной к IP-шлюзу.

Рис. 1. Телефонный вынос.

Левый шлюз на рис. 1 (Micronet SP5050) имеет порты FXO, т. е. московской АТС он представляется как телефон. Правый шлюз (Micronet SP5002 или Micronet SP5004) подключается к телефону в Новосибирске через порт FXS и выполняет роль станции для этого телефона. Абонент в Новосибирске при этом пользуется услугами московской городской сети. Чтобы позвонить абоненту в Москве, ему достаточно снять трубку и, услышав гудок московской АТС, набрать номер московского абонента, не используя коды междугородней связи или какие-либо другие.

Безусловно, возможно подключение выносов в различных городах, а также подключение нескольких выносов в одном городе. Между шлюзом и телефоном также может быть подключена УАТС.

Второй вариант (рис. 2), когда к шлюзам подключены УАТС в различных городах, позволяет их абонентам звонить друг другу, не используя междугородние телефонные каналы и без помощи оператора УАТС (или функции DISA при ее наличии в УАТС).

Рис. 2. Объединение УАТС.

При звонке московского абонента на внутренний номер 222 (или групповой номер, если есть несколько соединительных линий) абонент услышит гудок УАТС, находящейся в Новосибирске, и, набрав внутренний номер новосибирского абонента, установит соединение. Аналогично выполняется автоматическое соединение и для новосибирского абонента. Оба соединения устанавливаются по одной и той же соединительной линии (естественно, в различное время). В данном случае шлюзы Micronet SP5050 используются с обеих сторон линии и подключаются к внутренним (INT) портам УАТС.

Возможно также подключение нескольких соединительных линий между несколькими УАТС. При большом количестве станций, возможно, выгоднее отказаться от транков (постоянных соединений) и перейти к коммутируемым соединениям IP-телефонии.

Читайте также:  Фильмы про шизофрению список

И, наконец, третий вариант (рис. 3), когда к шлюзам подключены непосредственно телефоны, дает возможность двум абонентам организовать прямую линию. В этом случае при поднятии трубки на одном телефоне зазвонит телефон на противоположном конце линии и наоборот. При этом c двух сторон линии могут использоваться шлюзы Micronet SP5002 или Micronet SP5004.

Рис. 3. Непосредственная связь телефон-телефон.

Оборудование

Транковые протоколы не определяются стандартом МККТ H.323. Все протоколы работы оборудования в режиме транка — фирменные и не совместимы друг с другом!

В качестве шлюзов, поддерживающих транки, компания Rial Systems (http://www.rial.ru), например, использует следующее оборудование фирмы Micronet (http://www.micronet.com.tw): SP5002 — шлюз на 2 порта FXS (порт АТС, предназначенный для подключения телефона или порта CO УАТС); SP5004 — шлюз на 4 порта FXS; SP5006 — шлюз на 6 портов FXO (порт телефона, предназначенный для подключения порта INT УАТС или для подключения к абонентской линии ГТС).

Перечисленные шлюзы поддерживают настройку на линии с точностью до порта, т. е. задается соответствие не шлюз-шлюз, а порт шлюза-порт шлюза. При этом первый порт первого шлюза может быть связан с третьим портом второго шлюза, а в то же время второй порт первого шлюза может быть связан со вторым портом третьего шлюза. В одной системе возможна произвольная комбинация шлюзов с произвольной комбинацией отображаемых портов.

Шлюзы представляют собой автономные устройства в настольном исполнении, допускается также монтаж их на стену. Телефонные соединительные линии подключаются через розетки RJ-11. Возможно подключение к ЛВС через интерфейсы Ethernet 10Base-T (SP5050) и 10Base-T/100Base-TX (SP5002, SP5004).

Шлюзы SP5002 и SP5004 разработаны в расчете на домашнее использование или сегмент SOHO, поэтому в них имеется концентратор на два порта Ethernet 10Base-T/100Base-TX: один MDI и один MDIX для одновременного подключения к каналу, например, при помощи ADSL-модема, и сетевого оборудования (например, компьютера) без дополнительного концентратора. Первоначальная настройка шлюза осуществляется терминалом через порт RS-232 (разъем DB9). Дальнейшая настройка возможна через локальную сеть по протоколу telnet.

Аналогичные продукты выпускают и другие фирмы, в частности, Cisco Systems (http://www.cisco.ru) и "Агат-РТ" (http://www.agatrt.ru).

Близкое по техническим характеристикам решение — комбинация маршрутизатора Cisco Systems 1751-V с установленными модулями (от одного до трех) VIC-2FXS или VIC-2FXO в любой комбинации. В маршрутизаторы серий 1700, 2600, 3600 и некоторых других можно устанавливать звуковые платы с портами FXO, FXS, на 2 порта каждая. Другой продукт Cisco Systems, шлюз AТA-186, не поддерживает режим транка.

Телефонный удлинитель Alder Voice Trunk (AVT) создан российской фирмой "Агат-РТ" на базе плат "Ольха" собственной разработки. Первоначально эти платы создавались для системы записи телефонных переговоров "Спрут". "Ольха" осуществляла ввод-вывод речи в компьютер с аппаратной компрессией, поддержкой потока и минимальной загрузкой процессора компьютера. Поэтому очевидно, что на ее базе можно реализовать функции IP-телефонии, что и было сделано в шлюзе Alder Voice Gateway (AVG) и транке Alder Voice Trunk (AVT). AVT в настоящий момент поддерживает только режим телефонного выноса.

Подключаемые к шлюзам АТС обязательно должны поддерживать тональный набор (DTMF). Для сопряжения с большинством эксплуатируемых в России городских АТС рекомендуется установка промежуточной УАТС.

Требования к каналу

Чтобы добиться хорошего качества речи при работе через Интернет, соединение шлюз-шлюз должно удовлетворять следующим параметрам:

время задержки передачи звуковых пакетов не должно превышать 200 мс. Задержка передачи звукового пакета — это время между произнесением фразы абонентом удлинителя и моментом, когда она будет услышана его собеседником. Для человеческого уха задержка до 250 мс практически незаметна;

разница между задержками поступления звуковых пакетов должна быть не больше 50 мс. При превышении этого параметра неизбежны искажения (эффект "рваной" речи);

допустимое значение частоты "пропадания" голосовых пакетов — 1/100, что составляет 1% от передаваемой информации.

Частично перечисленные параметры можно определить командой ping/.

Пропускная способность канала должна быть не ниже значения, определяемого по формуле:

Читайте также:  Увеличить пинг на windows 10

быстродействие кодека * число одновременно используемых соединительных линий * 1,2 (защитный резерв).

Точные значения скоростей кодеков зависят от параметров настройки шлюза (например, число голосовых пакетов на 1 пакет UDP). Мы приводим здесь ориентировочные величины, взятые для наихудшего случая: G.711A — 64 кбит/с, G.729A — 8 кбит/с, G.723 — 6,3 кбит/с.

Другие статьи из раздела

  • Частотные диапазоны для 5G
  • О стратегии перехода на технологии SDN
  • Новинки Avaya для контакт-центров
  • Программно определяемые технологии завоевывают глобальные сети
  • Сильные и слабые стороны поставщиков решений для локальных сетей

Поместить в блог

Комментарии к статье

Рекламные ссылки

Внедренческий центр «Раздолье»
Первый практический Форум «1С:Машиностроение 8»
Внедренческий центр «Раздолье» 26 сентября 2008 г. успешно провел Первый практический Форум «1С:Машиностроение 8». Форум был посвящен новому …

Видеоролики

МФУ Panasonic DP-MB545RU с возможностью печати в формате А3
Хотите повысить эффективность работы в офисе? Вам поможет новое МФУ #Panasonic DP-MB545RU. Устройство осуществляет

Adaptec by PMC
RAID-контроллеры Adaptec Series 5Z с безбатарейной защитой кэша
Опытные сетевые администраторы знают, что задействование в работе кэш-памяти RAID-контроллера дает серьезные преимущества в производительности …

Chloride
Трехфазный ИБП Chloride от 200 до 1200 кВт: Trinergy
Trinergy — новое решение на рынке ИБП, впервые с динамическим режимом работы, масштабируемостью до 9.6 МВт и КПД до 99%. Уникальное сочетание …

Опубликовано в Новые технологии VoIP

Что такое SIP trunk – это виртуальный канал связи между провайдером (оператором) IP-телефонии и офисной IP-АТС клиента, позволяющий подключить, любое количество телефонных номеров. В свою очередь каждый такой номер, может иметь неограниченное количество каналов (количество одновременных разговоров по одному номеру).
SIP trunk для передачи вызывной сигнализации использует протокол SIP 2.0, VoIP телефонии, описанный в RFC 3261 и его дополнения (RFC 2976, RFC 3262, RFC 3265, RFC 3428, RFC 3515, RFC 3903).

Подключив SIP транк от провайдера телефонии, компания не ограничивает себя в обмене данными (голос, видео и чат), в отличие от традиционной аналоговой телефонии, это позволяет отказаться от многопарных физических кабельных линий соединяющих ее с городской АТС. Более того ваш провайдер предоставляющий внешний номер, может находиться территориально в другом государстве.

Вторым видом SIP транка , является виртуальный канал между двумя IP-АТС, по необходимости, территориально разнесенные физически. Это дает возможность организовать общую внутреннюю, номерную емкость обоих АТС и использовать общие внешние линии, для исходящей и входящей связи.

Каждый телефонный номер в транке называется и идентифицируется как DID (Direct Inward Dialing), который вам назначает оператор VoIP телефонии.

Преимущества SIP транков

Переход компании от аналоговой телефонии к SIP транкам предоставляет компании целый ряд преимуществ:

  • Низкая абонентная плата за канал и DID номер – абонентная плата за голосовые каналы и DID номера существенно ниже, чем плата за то же количество аналоговых линий.
  • Высокое качество предоставляемых услуг – для установления соединения и передачи голоса, видео используются цифровые протоколы передачи данных, что дает высокое качество голоса и высокую скорость соединения.
  • Смена офиса с сохранением единого номера – ваш SIP транк не привязан к вашему офису. Вы можете переехать в другой офис, сохранив свой прежний номер. Соответственно не нужно уведомлять клиентов о новом номере, менять рекламу, визитки и платить оператору за установку переадресации и подключать новые номера.
  • Не нужно приобретать VoIP шлюз – SIP транки избавляют вас от необходимости приобретать и поддерживать VoIP шлюзы. Вызовы из телефонной сети приходят непосредствено по SIP протоколу. Кроме того, отсутствие преобразования технологий (из аналоговой в IP) обеспечивает более высокое качество связи.
  • Масштабируемость ёмкости каналов – если у вас возросло количество звонков, вы можете быстро и просто добавить дополнительные голосовые каналы к существующему SIP транку. Сравните это с затратами времени на заказ и прокладку дополнительных аналоговых линий, установку плат расширения и программирование аналоговой АТС!
Читайте также:  Спортивные приложения для iphone

виртуальная облачная атс, ip телефония, интеграция с amocrm, услуги sip телефонии

Пока вы работаете с виртуальной АТС от вашего оператора — МСН Телеком, Манго и т.д. — эта статья вам не нужна. Но при переносе номера в другую АТС или сервис, она поможет.

О чём речь?

Все клиенты OnlinePBX используют собственные номера в нашей виртуальной АТС. Так как мы их не продаём и не считаем минуты.

Кто-то скажет, что это неудобно — оплачивать два счёта: оператору и нам. А наши клиенты извлекают из этого выгоду: находят дешёвого оператора или направление звонков (по Москве, межгород, за границу и пр.), подключают в АТС и экономят.

Подключить можно почти любого оператора, главное — получить от него СИП-настройки. Это такие параметры, которые нужны для подключения. Так как СИП очень похож на электронную почту, проведём аналогию.

Что такое СИП-логин?

Для примера возьмём вымышленную почту на Яндексе: siplogin@yandex.ru с паролем ******. На самом деле тут три параметра:

  1. Логин пользователя: siplogin.
  2. Его пароль: ******.
  3. Адрес сервера, чтобы не перепутать с Мейл.ру или Гуглом: yandex.ru.

Те, кто хоть раз настраивал почтовый клиент сразу поймут о чём речь: вас просят заполнить все эти параметры. Иногда ещё нужно указать порты и раздельные серверы для входящих и исходящих писем.

С СИПом всё то же самое, только плохо с названиями. СИП-логин называют по-разному: SIP ID, SIP Login, логин, СИП-аккаунт, SIP account, аккаунт, пользователь, сотрудник, менеджер и так далее. Он состоит из цифр и букв латинского алфавита, три символа минимум.

Для чего он нужен?

Если почта нужна для отправки и получения писем, то СИП-логин для приёма входящих и совершения исходящих звонков.

Есть важный момент: без внешнего номера (транка) вы не сможете позвонить на городские и мобильные, только на такие же СИП-логины.

Что такое транк в IP-телефонии?

Представьте кабель, в котором много проводов.

Каждый проводок — это входящий или исходящий канал связи. Поэтому номера называются многоканальными.

Весь кабель целиком — это транк. Один «конец» кабеля подключаете к АТС, второй оператор подключает к своему оборудованию. Также работают электрические сети: есть кабель — есть напряжение.

Давайте проведём аналогию с электронной почтой.

Вы пишите электронное письмо и отправляете его маме. Но у мамы нет электронной почты. Чтобы доставить ваше письмо нужна отдельная компания. Она получит ваше электронное письмо, распечатает его на бумаге и запакует в конверт. Далее компания найдёт адрес мамы, напишет на конверте и отнесёт на Почту России от вашего имени. Если мама ответит, эта компания получит его и напишет вам электронное письмо.

Такая компания выполняет функцию транка — связывает электронный мир с реальным.

Плюсы: маме не нужен компьютер, интернет, электронная почта и учиться пользоваться этим. Она использует привычные вещи — ручку, листок и конверт. Вы тоже пользуетесь, чем привыкли — электронной почтой. И не надо знать адрес мамы.
Минусы: за сервис придётся платить.

То есть транк вам нужен для звонков на внешние номера — городские и мобильные. Звонить на СИП-логины можно и без транка, мы писали об этом.

Как получить СИП-логин?

Мы узнали, что для звонков вам нужен внешний номер (транк). А для подключения в других сервисах — специальный адрес — СИП-логин.

Получить СИП-логин и другие параметры можно у оператора связи. Некоторые операторы дают СИП-логин напрямую для транка, это МСН Телеком, Телфин, Арентел. Другие — нет, это Манго, UISCOM и большинство других операторов.

Во втором случае, вам придётся использовать АТС оператора, тогда СИП-логин — это пользователь/сотрудник/добавочный. Создайте нового пользователя, не привязанного к человеку, задайте для него пароль. Запомните эти данные: логин, пароль и сервер.

Телефония для бизнеса с интеграцией в любую CRM

Комментировать
0 просмотров
Комментариев нет, будьте первым кто его оставит

Это интересно
No Image Компьютеры
0 комментариев
No Image Компьютеры
0 комментариев
No Image Компьютеры
0 комментариев
No Image Компьютеры
0 комментариев
Adblock detector